Dasar Privasi WinMY20

Dasar Penuh

Dasar Privasi Rasmi WinMY20

Dikemas kini: Januari 2026

Selamat datang ke laman web rasmi WinMY20. Kami, pihak pengurusan WinMY20, amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform permainan dalam talian kami.

Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan WinMY20, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti agar anda memahami hak-hak anda sepenuhnya.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

WinMY20 mengumpul dua jenis utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

1.1 Maklumat Yang Anda Berikan

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan.
• Pengesahan identiti (KYC): salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang diperlukan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan.
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank atau dompet e-wang untuk tujuan pendepositan dan pengeluaran dana.
• Komunikasi dengan sokongan: sebarang mesej, aduan atau permintaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

1.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi am.
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang anda gunakan.
• Data sesi, log aktiviti dan sejarah permainan dalam platform.
• Kuki dan teknologi penjejakan serupa (dengan kebenaran anda).

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan perlu:

• Pengurusan akaun: untuk membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi: untuk memproses pendepositan, pengeluaran dan sebarang urus niaga kewangan dalam akaun anda.
• Pematuhan undang-undang: untuk memenuhi keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan peraturan pengawalseliaan yang berkaitan.
• Keselamatan platform: untuk mengesan, menyiasat dan mencegah penipuan, penggodam, atau aktiviti mencurigakan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: untuk menganalisis cara anda menggunakan platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi perkhidmatan: untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini keselamatan.
• Permainan bertanggungjawab: untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti sekiranya ada ahli yang memerlukan sokongan.

3. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

WinMY20 berkomitmen untuk tidak menjual maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat dan cekap.
• Pihak berkuasa pengawalseliaan: apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah yang sah.
• Rakan kongsi pengesahan KYC: platform pengesahan identiti pihak ketiga yang bersepadu dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Pembekal perkhidmatan IT: syarikat pengehosan dan infrastruktur yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama WinMY20.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau melebihi piawaian kami sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan pertama kami. WinMY20 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk melindungi maklumat anda:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data yang disimpan (data-at-rest) dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berbilang peringkat — hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Prosedur pemulihan bencana dan sandaran data yang diuji secara berkala.

Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpul, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

5. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli WinMY20, anda mempunyai h ak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak akses: anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda.
• Hak pembatasan pemprosesan: anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
• Hak bantahan: anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak mudah alih data: anda boleh meminta supaya data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui laman web rasmi. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 72 jam dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

6. Penggunaan Kuki

WinMY20 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki keutamaan: menyimpan tetapan anda seperti bahasa dan tema paparan.
• Kuki pemasaran: digunakan hanya dengan kebenaran anda untuk memaparkan kandungan yang berkaitan dengan minat anda.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan kuki di platform kami. Sila ambil perhatian bah awa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan kami. Apabila ini berlaku, kami memastikan pemindahan tersebut dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa. Kami tidak memindahkan data anda ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang setara.

8. Perlindungan Kanak-Kanak

WinMY20 adalah platform eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

9. Pautan Pihak Ketiga

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. WinMY20 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati di luar platform kami.

10. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

WinMY20 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sejurus selepas disiarkan di laman web ini. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui laman sokongan rasmi WinMY20. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan segera dan telus.