Terma dan Syarat Winmy20 – Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke winmy20, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan dan dimiliki oleh syarikat di sebalik jenama winmy20 ("kami", "winmy20", atau "Platform"). Laman web ini boleh diakses melalui winmy20.pro bersama-sama dengan aplikasi mudah alih rasmi kami.

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform winmy20, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan sukan, permainan kasino dalam talian, permainan e-sukan, promosi, dan program kesetiaan VIP.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform winmy20 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan makna yang berbeza:

• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berjaya mendaftar akaun di platform winmy20.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna individu yang didaftarkan di winmy20.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah dana yang terdapat dalam akaun ahli pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, atau faedah lain yang diberikan oleh winmy20 kepada ahli mengikut syarat tertentu.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang transaksi yang dilakukan oleh ahli untuk mengambil bahagian dalam permainan atau pasaran yang tersedia di platform winmy20.
• "Syarat Pertaruhan" (wagering requirement) merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• "KYC" merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang wajib dilengkapkan untuk mengesahkan identiti ahli.
• "Platform" merujuk kepada keseluruhan sistem winmy20 merangkumi laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan winmy20, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang sama sekali.
• Mendaftarkan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat secara kekal dari menggunakan platform winmy20 sebelum ini.

Winmy20 berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan daripada ahli bagi membuktikan kelayakan mereka. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.

Proses pendaftaran akaun winmy20 adalah percuma dan mudah. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – walaupun menggunakan nama atau alamat e-mel yang berbeza – adalah pelanggaran serius terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Merahsiakan kata laluan akaun winmy20 anda dan tidak berkongsi dengan sesiapa.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan winmy20 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, melainkan terbukti berlaku akibat kecuaian di pihak winmy20.

Proses pengesahan identiti (KYC) perlu dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, serta bukti alamat terkini.

Winmy20 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan bersepadu. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian Deposit pada akaun anda.
• Semua deposit mesti datang daripada akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Winmy20 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran hanya diproses selepas KYC berjaya disahkan.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh pasukan winmy20.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih, namun winmy20 berusaha untuk memproses semua permintaan dalam masa yang sewajarnya.
• Winmy20 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti mencurigakan dikesan dalam akaun.

Winmy20 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan ganjaran program VIP. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan had khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus winmy20:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada bonus tersebut dibenarkan.
• Bonus biasanya mempunyai tempoh kesahan yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau diaktifkan semula.
• Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Winmy20 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang tawaran promosi tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penggantungan akaun.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform winmy20 tertakluk kepada peraturan berikut:

• Setiap pertaruhan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem, melainkan dalam keadaan tertentu seperti pembatalan acara oleh penganjur.
• Odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Odds pada masa pengesahan adalah yang terpakai.
• Winmy20 berhak membatalkan atau menyesuaikan sebarang pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang silap disebabkan kesilapan teknikal atau maklumat yang tidak tepat.
• Untuk pertaruhan langsung (live betting), winmy20 berhak menangguhkan pasaran pada bila-bila masa semasa acara berlangsung.
• Kemenangan akan dikreditkan ke baki akaun ahli selepas keputusan rasmi acara berkenaan diumumkan dan disahkan.

Peraturan khusus untuk setiap sukan dan jenis permainan kasino tersedia dalam bahagian panduan pertaruhan di platform winmy20. Ahli digalakkan membaca peraturan ini sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sama sekali di platform winmy20. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembatalan semua baki dan kemenangan tertunggak, serta tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan identiti atau maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
• Memanipulasi atau cuba memanipulasi sistem pertaruhan, perisian, atau keputusan permainan.
• Melakukan pengubahan wang haram (money laundering) atau menggunakan platform winmy20 untuk aktiviti kewangan haram.
• Bekerja sama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan (collusion).
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat bantu lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang winmy20 kepada pengguna lain.
• Mengakses platform dari kawasan atau negara yang dihadkan tanpa kebenaran.

Winmy20 mengambil berat tentang privasi ahli kami. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi winmy20 yang komprehensif.

Dengan mendaftar di winmy20, anda bersetuju bahawa:

• Maklumat peribadi anda boleh digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan akaun.
• Data pertaruhan anda boleh dianalisis untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan pengesanan aktiviti tidak sah.
• Winmy20 boleh berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang.

Winmy20 tidak pernah menjual atau menyebarkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ahli. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, winmy20 dan syarikat berkaitan tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform winmy20.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan winmy20, termasuk kegagalan sambungan internet, gangguan bekalan elektrik, atau bencana alam.
• Kerugian akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan yang berlaku disebabkan kecuaian ahli dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform.

Winmy20 berkomitmen untuk menyediakan platform yang stabil dan berfungsi dengan baik. Namun, kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan teknikal sepenuhnya pada setiap masa.

Winmy20 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan terma dan syarat ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan oleh dasar winmy20.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan winmy20. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif mesti dipenuhi, atau bonus tersebut akan dibatalkan.

Bagi ahli yang ingin berehat daripada pertaruhan untuk sebab-sebab permainan bertanggungjawab, winmy20 menyediakan pilihan pengurungan diri (self-exclusion) yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Winmy20 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web winmy20.pro.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform winmy20 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan winmy20 untuk menutup akaun anda.