Kami percaya bahawa keseronokan bermain harus datang bersama tanggungjawab. WinMY20 menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap pengalaman permainan anda kekal positif dan terkawal.
WinMY20 membina platform bukan sekadar untuk hiburan, tetapi juga untuk memastikan anda sentiasa memegang kawalan ke atas tabiat bermain anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan bila-bila masa, membantu anda berbelanja dalam lingkungan yang selesa.
Atur peringatan masa bermain supaya anda tidak terlepas pandang waktu. Apabila had masa anda tercapai, platform akan memberi notifikasi untuk mengingatkan anda berehat sejenak.
Perlu rehat pendek? Gunakan ciri jeda diri untuk menangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Akaun anda akan kembali aktif secara automatik selepas tempoh tamat.
Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan buruk pada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri secara kekal. Pasukan kami akan memproses permintaan ini dalam masa 24 jam.
Lindungi dompet anda dengan menetapkan had kerugian maksimum setiap hari. Apabila had ini tercapai, sistem secara automatik menyekat sebarang pertaruhan tambahan sehingga keesokan harinya.
Pasukan sokongan WinMY20 sentiasa bersedia membantu anda, sama ada untuk menetapkan had, membincangkan kebimbangan atau mencari sumber bantuan yang sesuai. Anda tidak perlu hadapi ini seorang diri.
Di WinMY20, keseronokan bermain adalah keutamaan — tetapi bukan dengan mengorbankan kesejahteraan anda. Permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Itulah sebabnya kami telah membina rangka kerja permainan bertanggungjawab yang komprehensif untuk setiap ahli platform kami.
Perjudian yang bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had kemampuan anda, memahami risiko yang terlibat, dan tahu bila masa untuk berhenti. Ia bukan tentang mengelakkan keseronokan, tetapi tentang memastikan hiburan ini kekal sebagai satu pilihan yang anda kawal, bukan sebaliknya.
WinMY20 membina budaya permainan yang sihat berdasarkan beberapa prinsip teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform kami:
Adalah penting untuk mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian. Ini bukan sesuatu yang perlu dimalukan — ramai orang mengalami fasa ini dan bantuan sentiasa ada. Perhatikan tanda-tanda berikut dalam diri anda atau orang yang anda sayangi:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah segera. Hubungi pas ukan sokongan WinMY20 atau rujuk kepada organisasi bantuan perjudian yang berkelayakan.
Semua alat permainan bertanggungjawab kami boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah cara mudah untuk menyediakannya:
Akses akaun WinMY20 anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" di dalam profil anda.
Pilih sama ada had deposit, had kerugian, had masa bermain atau pilihan jeda diri mengikut keperluan semasa anda.
Masukkan jumlah atau tempoh yang anda rasa sesuai. Had yang lebih ketat boleh dikuatkuasakan serta-merta, manakala peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 72 jam untuk perlindungan tambahan.
Setelah disimpan, had anda akan aktif secara automatik. Anda akan menerima e-mel pengesahan sebagai rekod.
Kami mengesyorkan anda menyemak semula had yang ditetapkan sekurang-kurangnya sekali sebulan untuk memastikan ia masih mencerminkan keadaan kewangan dan gaya hidup anda.
WinMY20 adalah platform eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform ini tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Semua pendaftaran memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang ketat termasuk pembuktian umur melalui kad pengenalan atau pasport yang sah.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami mengesyorkan anda untuk:
Sebagai platform permainan yang dipercayai di Malaysia, WinMY20 tidak hanya mematuhi peraturan — kami melampaui piawaian minimum industri untuk memastikan ahli kami dilindungi. Pasukan Permainan Bertanggungjawab kami sentiasa memantau corak permainan yang mencurigakan dan akan menghubungi ahli secara proaktif jika kami mengesan sebarang perubahan ketara dalam tabiat bermain mereka.
Tandakan mana-mana yang berkenaan dengan diri anda kebelakangan ini:
Jika anda menanda 2 atau lebih, pertimbangkan untuk berbicara dengan pasukan sokongan kami.
Pasukan sokongan WinMY20 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jangan tunggu — kami di sini untuk anda.
Lihat FAQDaftar akaun percuma anda dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama WinMY20 — platform dipercayai pengguna Malaysia.